Czy śledzisz, co o Twojej marce mówią w sieci? Aż 92% konsumentów sprawdza firmę online, zanim skorzysta z jej produktów i usług. Wpisy na portalach, czy forach internetowych wpływają na zmianę opinii o marce. Mogą zarówno przysporzyć firmie Klientów, jak i sprawić, że ci potencjalni nie skorzystają z jej usług. Boisz się opinii na forach, o Twojej marce mówi się źle albo w ogóle się nie mówi? Pozwól nam szeptać o Twoich produktach.
Buzz komunikacja to dawanie ludziom powodów do rozmawiania o marce, produktach i usługach. To również inicjowanie dyskusji na forach internetowych, angażowanie w rozmowę klientów oraz moderowanie dyskusji w taki sposób, jakby się było takim samym konsumentem, jak inni internauci. Dzięki buzz komunikacji zyskasz nowych odbiorców zainteresowanych Twoimi produktami oraz wpisy w Internecie, kształtujące świadomość Twojej marki wśród użytkowników.
Marketing szeptany jest cenioną formą promocji ze względu na dużą wiarygodność komunikatów przekazywanych przez samych konsumentów. Ludzie są bardziej skłonni wierzyć pozytywnym opiniom swoich znajomych na temat produktu, którego używali, niż np. reklamom telewizyjnym. O wiele bardziej prawdopodobne, że zaufają nawet przypadkowym opiniom w sieci, niż tradycyjnej formie reklamy. Dlatego inwestycja w buzz komunikację powinna być elementem strategii obecności w Internecie.